개인정보 정책
본 개인정보 처리방침은 Ledingham McAllister(이하 “Highpoint”, “회사” )가 회사 웹사이트를 위해준비하였으며 Ledingham McAllister가 개인정보를 수집, 공개, 이용 및 관리하는 방식을제시합니다.
본 개인정보 처리방침은 또한 Ledingham McAllister의 필수 웹사이트 (이하 “웹사이트” 또는
“사이트”)와 소비자와의 다른 상호 작용을 통해 회사의 개인정보 처리 관행을 설명합니다.
개인정보의 수집 및 이용
게스트 레지스트리: 고객이 영업 센터를 방문하여 게스트 레지스트리 양식을 작성하는 경우회사는 성명, 우편 주소, 이메일 주소 및 개인 전화번호 등 연락처 정보를 수집합니다.고객은 현재 주거 상황, 이사하는 이유, 원하는 주택의 특성, 가족 상태, 연령 그룹, 성인 및어린이 수, 연간 가구 소득 등 선택적 추가 정보를 제공할 수도 있습니다.
회사는 고객에게 필요한 것을 더 잘 이해하여 적절한 주택을 찾아드리고 회사의 개발 현황, 제품및 서비스에 대한 맞춤형 통신을 보내드리기 위해서만 게스트 레지스트리에 입력된 정보를이용합니다.
또한, 회사는 고객을 더 잘 이해하고 제품 및 서비스 제공을 개선하기 위해 이러한 정보를집계하여 이용합니다.
주택 구매:Ledingham McAllister가 추진하는 개발지의 주거용 부동산에 대한 매매 계약서(AoPS)를완료하시면, 회사는 고객이 제공한 소유지 설명 및 구매 가격을 포함하여 구매자 성명 및연락처(전화번호 및 우편 주소) 등 정보를 수집합니다.회사는 주거용 부동산 거래를 성사시키기 위한 목적으로 이 정보를 이용합니다.
또한, 회사는 각 구매자의 신원(정부가 발행한 정식 신분증)과 거래금 예치 목적으로 개인 수표를확인하기 위해 관련 정보를 수집합니다.
주택 성능 보증 등록 및 요청: 고객이 해당 주에서 새 주택 성능 보증 보험을 신청하거나 보증 고객 서비스를 요청하면, 회사는성명, 이메일 주소, 우편 주소, 전화번호 및 소유지 잔금일을 포함한 특정 개인정보를 수집합니다.이 정보는 성능 보증 등록을 완료하고 보증 요청을 이행하는 데 사용됩니다.
웹사이트 등록: 회사 웹사이트의 비밀번호로 보호된 영역에서 제품 및 서비스에 관한 정보에접근하려면 회사는 고객의 성명, 전화번호, 우편 주소, 이메일 주소 및 비밀번호 등의 특정개인정보를 요청할 수 있습니다.회사는 이 정보를 이용하여 고객의 온라인 계정 또는 서비스를 제공하고 관리합니다.
마케팅 통신: 고객이 게스트 등록 양식을 작성하고 제출하거나 회사의 개발지 또는 관련 제품 및 서비스에관한 정보를 수신하기 위해 가입하면 회사는 성명, 전화번호, 우편 주소 및 이메일 주소 등 연락처정보를 수집합니다.이 정보를 이용하여 고객이 명시한 관심사에 따라 우편, 이메일 또는 전화로 통신문을전송합니다. 고객은 회사의 이메일 통신문에 포함된 구독 취소 링크를 클릭하거나 본 개인정보처리방침의 하단에 명시된 자격 증명으로 연락하여 언제든지 향후 모든 마케팅 및 프로모션통신문을 수신하지 않도록 거부할 수 있습니다.
고객 서비스: 고객이 의견 및 불만을 전달하고 문의할 때마다, 회사는 고객의 질문, 의견이나
불만(로트 번호, 성능 보증 등록 번호, 개발지, 지역사회 등)에 응답하기 위해 추가 정보와 고객의신원을 확인할 수 있는 정보를 요청할 수 있습니다.회사는 향후 고객을 지원하고 고객 서비스, 제품 및 서비스 제공을 개선하기 위해 이 정보를보존할 수 있습니다. 또한, 고객과의 관계를 형성하고 관리하며 양질의 고객 서비스를 제공하기위해 개인정보를 이용할 수 있습니다.
개인정보 공개 및 공유
회사는 본 문서에 명시된 경우를 제외하고 고객의 동의 없이 개인정보를 공개, 임대, 거래, 판매또는 양도하지 않습니다.
서비스 제공업체: 고객의 개인정보는 회사를 대신하여 서비스를 제공하는 제3자 지정 업체또는계열사에 전송(또는 이용 가능)될 수 있습니다.예를 들어, 회사는 정보 양식을 호스팅하고 회사 사이트 관련 추가 서비스를 제공하며 이메일을전송하거나 회사 사업이나 제공하는 서비스 관련 추가 기능을 제공하는 등 회사의 웹사이트를관리하도록 특정 서비스 제공업체를 활용할 수 있습니다.
해당 서비스 제공업체는 지정된 기능을 수행하는 데 필요한 정보만을 제공 받고, 어떠한경우에도 자신들의 마케팅 목적으로 개인정보를 공개할 권한이 없습니다.
고객의 개인정보는 회사, 계열사 및 캐나다, 미국 또는 기타 외국 관할권에 위치한 기타 제3서비스 제공업체에 의해 유지되고 처리될 수 있습니다.개인정보가 외국으로 전송되는 경우, 해당 국가의 법률이 적용되고 해당 국가의 법원(또는 관련당사자), 현지 법률 집행 기관 및 정부 당국이 공개하거나 접근할 수 있습니다.
준법 감시: Ledingham McAllister, 그 계열사, 자매 회사 및 캐나다 또는 외국 소재 서비스제공업체는 계약 위반, 법률 위반 또는 사기 감지 및 방지를 수사하는 목적으로 또는 캐나다 또는기타 외국 법률에 따라 허용되거나 요구되는 경우, 수색 영장 또는 기타 법적으로 유효한 명령에의거하여 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.고객의 개인정보는 법적 청구권 제기, 행사 또는 방어에 필요한 경우와 개인 또는 재산에 대한손실 및 피해를 방지하거나 조사하는 데 공개될 수 있습니다.
사업체 판매: 개인정보는 Ledingham McAllister의 향후 또는 완료된 사업 거래와 관련하여제3자에게 제공될 수 있습니다. 이러한 거래는 회사의 전부 또는 일부 판매 또는 합병(파산이나도산으로 인한 양도) 또는 회사 조직 개편이나 주식 판매, 회사 통제의 추가적 기타 변경 사항을포함합니다.
인터넷 기반 광고, 회사 웹사이트 및 쿠키에 관한 정보
개요
회사 및/또는 회사의 서비스 제공업체는 웹사이트 방문자로부터 IP(인터넷 프로토콜) 주소와브라우저 유형, 운영 체제, 페이지 요청 및 평균 웹사이트 방문 시간 등 기타 관련 정보를수집합니다.
이 정보는 회사 사이트의 활동 현황을 이해하고 웹사이트를 개선하고 모니터링하는 용도로만이용됩니다.
추적 태그, 웹 비콘 및 쿠키
회사 사이트는 ‘웹 비콘’과 ‘추적 태그’라는 기술을 이용합니다.이러한 시스템을 사용하면 고객이 사이트의 어떤 페이지를 자주 방문하는지를 이해할 수있습니다.이러한 추적 태그는 고객과 다른 사이트 방문자들을 위해 웹사이트를 맞춤화하고 최적화하는방법을 익히는 데 도움이 됩니다.
회사의 웹사이트는 ‘쿠키’로 알려진 기술을 이용합니다.쿠키는 본질상 하드 드라이브에 저장되는 데이터 조각이므로 고객이 회사 사이트로 돌아오면이용자를 인식할 수 있습니다.
회사는 고객이 로그인해야 하거나 사용자 정의할 수 있는 상자가 있는 사이트의 영역에서 쿠키를활용합니다 고객이 회사 사이트에 등록한 경우, 회사는 이러한 쿠키를 통해 고객이 누구인지,어떤 브라우저를 사용하고 있는지, 이전에 사이트를 방문했었는지 알아볼 수 있으며, 서비스를개인화하고 제품을 제공하기 위해 고객의 계정 정보(회사 컴퓨터에 자동으로 저장됨)에 접근할필요가 있습니다.
쿠키는 회사 및 해당 서비스 제공업체에 고객의 회사 사이트 이용과 관련된 정보(예, 귀하가 자주이용한 사이트의 영역)를 제공하며, 이러한 정보는 고객의 관심사 및 선호도에 따라 회사사이트를 개인 설정하는 데 활용됩니다.
회사 사이트는 브라우저에서 수신되는 ‘추적 안 함’ 신호에 응답하도록 설계되지 않았습니다.
인터넷 기반 광고
Facebook과 같은 제3자 웹사이트에서 회사의 광고를 볼 수 있습니다.이러한 기업은 회사의 마케팅 캠페인의 효과를 측정하기 위해 고객의 회사 및 타사 사이트방문과 광고와의 상호 작용에 대한 정보를 보고하고 웹사이트 내외에서 고객과 관련하여 적절한광고를 제공하기 위해 웹 비콘, 추적자 태그, 쿠키를 이용하기도 합니다.
방문자 행위 추적 목적으로 제3자가 정보를 수집하고 이용하는 것에 관한 추가 정보는 여기에서참조할 수 있습니다.또한, 특정 제3자 쿠키나 고객이 받기로 선택한 온라인 광고를 거부하고 싶은 경우 캐나다디지털 광고 협회(Digital Advertising Alliance of Canada) 웹사이트를 방문하여 옵트 아웃 할 수있습니다.
Google에서 인터넷 기반 광고를 거부하려면 여기에서 옵트 아웃 할 수 있습니다.
애널리틱스
회사는 Google 애널리틱스와 같은 제3자의 서비스를 활용하여 고객이 자주 방문하는 회사 사이트영역에 대한 정보를 얻고 분석하는 데 도움을 받을 수 있습니다.이러한 제3자는 웹 비콘, 웹 서버 로그 및 쿠키를 포함하여 위에서 언급한 기술을 이용할 수있습니다.이 정보는 고객이 회사 웹사이트 방문 시 어떠한 방식으로 이용하는지를 이해하는 데 도움이되며 또한, 고객 체험과 회사 사이트의 단순성과 편의를 개선하고 평가하는 데 사용됩니다.Google이 패턴의 사이트 또는 앱에서 데이터를 사용하는 방법에 대한 추가 정보는 여기에서 구할수 있습니다.
- Google 애널리틱스
Google 애널리틱스는 Google에서 제공하는 웹 분석 서비스로 웹사이트 트래픽을 추적하고보고합니다.수집한 데이터를 이용하여 회사 서비스 사용을 추적하고 모니터링합니다. 이 데이터는 다른Google 서비스와 공유됩니다.Google은 수집한 데이터를 이용하여 자체 광고 네트워크의 광고를 문맥화하고 개인 설정할 수있습니다.
고객은 Google 애널리틱스 옵트아웃 브라우저 추가 기능을 설치하여 Google 애널리틱스가 사용할수 있는 서비스를 거부할 수 있습니다.이 추가 기능을 사용하면 Google 애널리틱스 자바스크립트(ga.js, analytics.js 및 dc.js)가 고객의방문 활동에 대한 정보를 Google 애널리틱스와 공유할 수 없습니다.
Google의 개인정보 처리방침 관행에 대한 자세한 내용은 Google 개인정보 보호 및 약관 웹페이지를 참조하시기 바랍니다: https://policies.google.com/privacy?hl=ko
- 페이스북 광고
페이스북은 선별된 잠재고객 및 특정 목표에 기반한 사용자를 표적하는 광고를 제공합니다.페이스북은 제공 받고 승인된 사용자 매개 변수에 기반하여 이 데이터를 수집합니다.
또한, 알고리즘을 통해 고객의 브라우저 데이터에 기반하여 고객을 표적하는 광고를 제공하기도합니다.페이스북은 수집한 데이터를 이용하여 자체 광고 네트워크의 광고를 맥락화하고 개인 설정할 수있습니다.
페이스북 프로필로 이동하여 설정 및 광고를 선택한 후 광고 설정(파트너 업체의 데이터에기반한 광고)을 수정하여 ‘허용되지 않음’;을 선택함으로써 광고를 거부할 수 있습니다.
SNS
이 사이트는 제3자 SNS 사이트, 앱 또는 플러그인을 통해 고객에게 회사의 콘텐츠에 참여할기회를 제공할 수 있습니다.고객이 제3자가 운영하는 SNS 사이트, 앱이나 플러그인을 통해 회사의 콘텐츠에 참여하는 경우,고객은 회사가 고객의 SNS 계정(사용자 이름, 이메일, 성명)과 연관된 특정 정보에 접근하여콘텐츠를 전달하거나 웹사이트, 앱 또는 플러그인 운영의 일부로 회사가 접근할 수 있도록허용할 수 있습니다.고객이 자신의 SNS 계정에서 정보를 제공하는 경우, 회사는 이 정보를 활용하여 회사 사이트 및제3자 SNS 웹사이트, 앱 또는 플러그인에서 고객의 체험을 개인 설정하고 고객이 요청하는서비스 또는 제품을 제공할 수 있습니다.
제3자 링크
회사 사이트에는 회사가 소유하거나 운용하지 않는 다른 사이트로의 링크가 포함되며, 이러한링크에는 SNS 웹사이트도 포함됩니다.회사 웹사이트 링크는 회사가 광고하는 제3자 웹사이트에 게재될 수 있습니다.고객이 본 약관에서 제공한 경우를 제외하고, 회사는 어떠한 경우에도 고객의 명시적 동의 없이제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.이러한 링크는 사이트 사용자인 고객의 편의를 위해 제3자 웹사이트에 제공됩니다.이러한 링크는 연계된 사이트를 보증하거나 추천을 의미하지는 않습니다.이러한 링크된 사이트에는 독립적이고 별도의 개인정보 처리방침, 이용 약관 및 통지가 있으니신중히 읽어보시기 바랍니다.회사는 이러한 웹사이트를 통제할 수 없으며, 이러한 연결된 웹사이트를 운영하는 조직이고객의 개인 정보를 사용, 공개, 수집, 보호하거나 취급할 수 있는 방식에 대해 어떠한 책임도지지 않습니다.
보존 및 보호 장치
회사는 정보의 사용, 수정 및 공개를 포함하여 분실, 도난 및 무단 접근으로부터 보관 중인개인정보를 보호하기 위해 합리적인 행정, 기술적 및 물리적 조치를 적용하였습니다.회사는 고객의 개인정보에 대한 접근을 제한하여 직원 및 공인 서비스 제공업체가 직무 요건을충족하기 위해 반드시 알아야 할 필요성에 한하여 허용합니다.
개인정보에 대한 온라인 액세스는 고객이 선택한 비밀번호로써 보호될 수 있습니다.회사는 고객이 자신의 비밀번호를 공개하거나 타인과 공유하지 않기를 강력히 권고합니다.회사는 원치 않는 통신(전화 통화, 이메일 또는 SNS 메시징 시스템 등)을 통해 비밀번호를공개하도록 메시지를 표시하지 않습니다.
회사의 개인정보 보존 프로세스는 위에 명시한 목적에 따른 기간보다 더 오래 고객의 개인정보를 보존하지 않으며, 법이 허용하는 한도를 준수합니다.
개인 정보 접근
회사는 회사가 보관하고 통제하는 고객의 개인정보에 오류가 있으면 이를 수정, 업데이트,접근할 권리를 보유합니다.법률에 의거하여 개인적 예외 사항에 따라 변경될 수 있습니다.
고객은 아래 연락처로 이메일, 서면 통보 또는 전화하여 회사가 보관하거나 통제하는 개인정보에오류가 있으면 이를 업데이트, 수정하고 정정할 수 있도록 접근 권한을 달라고 요청할 수있습니다.
회사는 고객이 자신의 개인정보 기록에 접근하려는 자격이 있는 사람인지 올바르게 확인할목적으로 특정 정보를 요청할 수 있습니다.
개인정보 처리방침 변경 사항
본 개인정보 처리방침은 법률에 따라 회사의 개인정보 처리방침 변경 사항을 반영하기 위해주기적으로 업데이트될 수 있습니다.회사는 업데이트된 개인정보 처리방침을 웹사이트에 게시할 것이며, 고객의 개인정보는 달리동의하지 않는 한 개인정보가 수집된 시점에 개인정보 처리방침에 명시된 내용에 따라 항상처리됩니다.
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